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云南省人民政府侨务办公室关于2018年政府信息公开工作年度报告
作者:qiaoban日期:2019年02月12日
    

 
  本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)的有关规定编制,报告内容由总体公开情况说明、主动公开政府信息情况、重点领域政府信息公开工作情况、推进“互联网+政务服务”工作情况、建议提案办理结果公开情况、政策解读情况、政务舆情和社会重大关切回应情况、依申请公开详细情况、公开平台载体建设情况、信息公开相关举报、复议、诉讼情况、完善公开制度机制建设情况、存在的主要问题与不足、2019年工作计划等部分组成。本报告数据统计期限为2018年1月1日至2018年12月31日。本报告电子版可在省侨办官方网站云侨网(www.vgscd.live)公告栏或政府信息公开栏目下载查看。如对本报告有任何疑问,请与省侨办秘书处联系(地址:昆明市东风东路154号;邮政编码:650041;咨询电话:0871-63323832;电子邮箱:[email protected])。

  一、总体公开情况说明

  以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,深入贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府重要决策部署,切实将政府信息公开工作纳入重要议事日程,与侨务工作同研究、同部署、同推进,着力加强公开平台建设,着力推进政府信息公开制度化规范化,着力加强公开解读回应工作,坚持公开为常态,不公开为例外,只要涉及本部门的信息,除依法需要保密的以外均及时公开,以促进依法行政和政策落地见效,充分保障服务对象的知情权、参与权、表达权和监督权,以政府信息公开促进侨务公开,积极推进侨务工作更上一台阶。

  二、主动公开政府信息情况

  按照政府信息公开工作的统一部署,各处室确定了专门的信息公开联络人,积极主动做好信息公开工作,对外主动发布政务信息。2018年度,云侨网主动公开政府信息341条次,其中:新闻?#35745;?5条,新闻动态128条,专题专栏2条,州市侨务70条,经科工作10条,海外联谊15条,文化交流23条,国内侨务7条,彩云之南1条,公告栏16条,机构职能1条,政策法规1条,政府信息公开18条,下载中心4条。动态政府信息在工作完成的2个工作日内进行发布,其他政府信息在形成的7天内进行发布和更新。

  三、重点领域政府信息公开情况

  2018年度重点公开的政府信息为:一是第5届南博会暨第16届东盟华商会主动公开信息,主动邀请并组织召开新闻通气会,参加的媒体有新华社云南分社、中新社云南分社、云南日报、云南电视台、云南广播台、云南网、春城晚报、大公文汇传媒集团、云南政协报、云南经济报、昆明日报等,对东盟华商会信息实时更新报道。同时邀请了11家海外华文媒体对东盟华商会各场活动进行了新闻报道,印尼《千岛日报》、泰国《星暹日报》、柬埔寨?#30563;?#36793;晚报》、缅甸?#30563;?#20964;凰》、马?#27425;?#20122;《亚洲时报》等海外华文媒体专版宣传报道第5届南博会暨第16届东盟华商会,共向海内外发稿近100篇。二是举办“海外华文媒体感知中国行”活动,邀请了美国、加拿大、巴拿马、德国、法国、西班牙、瑞典、匈牙利、日本、菲律宾、澳大利亚等10国18家华文媒体20名负责人和资深记者来滇参访,宣传我省改革开放40年取得的成就。三是主动公开国内侨务信息,将华侨回国定?#30001;?#25209;业务手册、华侨回国定?#30001;?#25209;办事指南、省侨办直接办理、马上办、最多跑一?#38382;?#39033;清单主动放在云侨网醒目位置,方便服务对象能快捷下载所需,及时了解变动信息,确实保障最多跑一次办完所有事项。

  四、推进“互联网+政务服务”工作情况

  利用已经建立的云南省人民政府侨务办公室网站即云侨网,及时、主动开展政务服务工作。云侨网设置了新闻动态、州市侨务、经科工作、海外联谊、文化交流、国内侨务、政务公开、公告栏、政策解读与政府文件、政府信息公开等栏目。按照政府网站指引,明确?#35828;?#20301;网站的功能定位和建设要求,安排专人负责网站建设和监管,有效发挥了政务服务公开第一平台作用。目前,我办保留行政许可事项《华侨回国定?#30001;?#25209;》一项和行政确认事项《归侨侨眷身份认定》一项。将编制完成的《华侨回国定?#30001;?#25209;实施办法》、《归侨侨眷身份认定实施办法》、《华侨回国定?#30001;?#25209;办事指南》和《归侨侨眷身份认定办事指南》,及华侨回国定?#30001;?#25209;业务手册、华侨回国定?#30001;?#25209;办事指南、省侨办直接办理、马上办、最多跑一?#38382;?#39033;清单放在云侨网醒目位置,在公示栏?#21487;?#20844;布。按照“减证便民”、清理精简证明材料和云南省政务服务事项梳理录入等有关工作要求,积极派员参加各次培训,及时完善行政许可、行政确认事项等工作制度,按时完成云南省政务服务管理平台有关省侨办系统政务服务清单管理事项(《华侨回国定?#30001;?#25209;》和《归侨侨眷身份认定》两事项)的录入上报工作,并全部向公众公开。

  五、建议提案办理结果公开情况

  2018年办理的人大建议和政协提案内容涉及将滇西科技师范学院列为国家华文教育基地的建议提案,关于简化办理缅甸侨胞回国探亲、经商出入境?#20013;?#30340;建议,关于加强与华侨华人新生代联系工作的提案,进一步加强腾冲益群中学华文教育工作的建议。我办各?#26041;?#23433;排专人全程督办,通过采取主动发函协商、亲自上门面商等方式,尽全力做到全面、准确、客观地反映各方办理意见,?#32321;?#22312;规定时限内办理完毕,并就建议回复内容达成一致。除加强与华侨华人新生代联系,简化办理缅甸侨胞回国探亲、经商出入境?#20013;?#31561;敏感内容的人大代表建议和政协委员提案回复不宜公开而外,其他回复均按相关部门要求在云侨网公告栏予以公开。

  六、开展政策解读情况

  把新闻通气会作为政策解读的重要渠道,东盟华商会是省侨办主办的重大活动,关注度高,利用华商会为契机,对政策进行解读能起到事半功倍的作用。为了增强政策解读的时效性,统一向各媒体发放记者证并说明相关情况,袁光兴副主任统一向各媒体进行新闻发布。同时在云侨网及时更新东盟华商会的进展情况,前后共发布7条信息对东盟华商会进行权威解读。

  七、政府信息公开工作中的政务舆情和社会重大关切回应情况

  紧密关注了解海外媒体和华侨华人舆情动态并提出对应策略,主要围绕全国?#20132;?#21644;第16届东盟华商会等焦点,通过搜集海外媒体(记者)、华侨华人的看法观点,科学客观进行舆情分析,得出总体舆论导向,并提出相应对策。主动举办“海外华文媒体感知中国行”活动,邀请美国、加拿大、巴拿马、德国、法国、西班牙、瑞典、匈牙利、日本、菲律宾、澳大利亚等10国18家华文媒体20名负责人和资深记者来滇参访,宣传我省改革开放40年取得的成就。邀请11家海外华文媒体对第5届南博会暨第16届东盟华商会各场活动进行了新闻报道,印尼《千岛日报》、泰国《星暹日报》、柬埔寨?#30563;?#36793;晚报》、缅甸?#30563;?#20964;凰》、马?#27425;?#20122;《亚洲时报》等海外华文媒体专版宣传报道,共向海内外发稿近100篇。

  八、政府信息依申请公开工作详细情况

  组织学习贯彻《政府信息公开条例》,安排秘书处为信息依公开申请受理机构,依法答复政府信息依申请公开事项,?#32321;?#20381;申请公开工作专人管理,程序规范,档案齐全,档案文书管理规范,能按时回复群众公开申请,及时办理办公厅信息公开部门转办的投诉案件,对投诉、举报及时受理、查处、整改,并记录详实清楚。2018年度没有收到依申请公开事项,未收到政务查询事项,接到人员来访现场咨询8件22人次,来信咨询7件次,均办结回复。对于人员来访现场咨询及来信咨询的,均做到件件有痕迹、有着落、有回复,结案率100%。

  九、公开平台载体建设情况

   建立云南省人民政府侨务办公室门户网站,利用门户网站“云侨网”及时、主动公开政府信息。以东盟华商会、全省侨务工作会、海外华文媒体感知中国行活动为契机,通过政府公报、举办新闻通气会等?#38382;劍?#22312;中国新闻社、云南日报、都市时报、生活新报、春城晚报、云南电视台、云南人民广播电台等有影响力的知名媒体公开政府信息。配备相应的设施设备,包括电脑、电子显示屏、信息公告栏等,利用档案室等办公条件公开政府信息。

  十、信息公开相关举报、复议、诉讼情况

  2018年,没有因政府信息公开原因,发生被申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

  十一、完善公开制度机制建设情况

  结合我办工作实际,编制并完善《政府信息主动公开制度》《政府信息依申请公开制度》《政府政务公开信息发布制度》《政府政务公开信息保密审查制度》《政府信息公开工作年度报告制度》《政府信息公开时限制度》《政府政务信息公开举报调查制度》《政府信息公开责任追究制度》等工作制度,报主管部门备案。结合《政府政务公开信息保密审查制度》《省侨办保密制度》,建立政府信息发布保密审查机制、程序等规定。

  十二、存在的主要问题与不足

  一是公开的渠道狭窄,政府信息公开主要依赖于门户网站“云侨网?#20445;?#20854;他新媒体?#24418;?#24314;立,未能有效利用微博、微信、手机APP等新媒体宣传公开侨务信息。二是信息的质量不高,数?#31185;?#23569;,?#23545;?#28385;足不了服务对象的需求,尚有很多业务工作没有形成信息对外公开。三是网站功能仅限于发布信息,没有问卷调查、留言信箱、在线咨询互动等栏目,很多功能有待开发。

  十三、2019年工作计划及安排

  结合机构改革职能职责要求,站在更高的平台上,针对存在的问题,认真剖析原因,对症下药,以解决问题为突破口,积极稳妥推进政府信息公开工作,以政府信息公开更好地推进侨务信息公开。重点做好以下几方面工作:

  1. 落实信息奖励激励制度,在提高侨务信息质量方面下功夫。做好信息征集、筛选、上传、统计工作,落实信息奖励经费核拨,通过信息奖励经费有效刺激大家报送信息的积极性,能大大提高信息报送的质量。

  2. 重新改版网站,在信息公开有效性方面下功夫。结合机构改革职能职责定位,对侨办门户网站进行改版编排,以迎合新?#38382;?#19979;对侨务工作的要求,能更好地宣传侨务信息,推进侨务信息公开,尤其是重点领域侨务信息公开,能有效回应政务舆情和社会的重大关切,通过互联网+的?#38382;劍?#39640;效推进政务服务工作。

  3. 突出公开重点,在打造高效惠民网上侨务方面下功夫。从群众关心、社会关注的热点问题入手,从重点岗位和重点?#26041;?#20837;手,将部门职责、办事原则、标准权限、办理程序、承办人等有关内容,在网站上公开,并明确岗位纪律,完善监督制?#21363;?#26045;,推进工作流程简化、法制环境优化,使政府信息公开工作再上新台阶,更好服务于华侨侨眷。

  附件:政府信息公开情况统计表

 

 单位负责人:胡明学                               审 核 人:马昌治

 填  报 人 :朱?#27605;?/span>                             联系电话:63323832

 填报日期:2019124


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